使用指南 / 按字数报价
配置按字数报价
在网站上添加计算器之前,先确定每项服务的范围、字数统计方式和适用费用。本指南逐项说明这些设置。
从定义清楚的服务开始
给每项服务起一个客户看得懂的名称,例如校对或文字编辑。说明服务包含与不包含什么。不要用一个单价暗示所有稿件的工作量都相同。
针对明确的服务范围设定你自己的公开单价。Nirbliss 中的示例数字仅用于展示计算器,不替你决定收费。
先说清楚怎么数字数
约定计算范围:正文、参考文献、图注、脚注或其他内容是否包含在内。请客户使用一致的统计来源,让不同估算能够比较。
跨语言工作时,在按字数估算前,先确认按词、字符还是其他单位收费。Nirbliss 只接收数字,不统计或分析稿件文本。
用最低收费说明小项目
短文稿也可能需要配置、沟通与交付。如果你的业务设有最低收费,请公开说明,避免很少的字数产生不符合实际的总额。
分别试算低于和高于最低收费的项目。明细中的最低收费调整应让客户看清差额。
为加急服务设置明确规则
加急百分比可以解释加快交付对应的费用。本计算器在应用最低收费之后、加入固定附加项之前计算加急费。选项名称需要准确:加急估算不代表已为客户预留档期。
请与客户确认截止时间和你的可用档期。标准交付选项不增加加急费用。
附加项要具体
只有在额外服务描述明确、费用已知时,才使用固定附加项。如果需要阅读稿件后才能判断,就留到后续沟通。
分别测试不选附加项、选择一个和选择所有附加项。即使客户没有看过你的价目表,也应该能理解明细。
最后,给出有用的下一步
说明这是一份估算,列明未包含的内容,并链接到现有联系流程。询问确认工作范围和档期所需的信息,但不要在公开计算器中索要保密材料。
发布前,用人工计算核对几种结果。至少测试普通项目、小项目与加急项目。